디지털 혁신의 표면 아래
에 의해 출판 된:
IBM
디지털 기술은 시장 역학을 변화 시켰습니다. 고객은 훌륭한 경험을 기대하며 디지털 혁신은 빠르게 진화하는 고객 기대치를 제공하는 데 중요합니다. 고객의 시대에 필요한 민첩성 및 CX 우수성과 경쟁하려면 비즈니스는 디지털이어야합니다.
이 Forrester 보고서에서 디지털 혁신에서 기업 애플리케이션, 특히 SO (Systems of Record)의 역할에 대해 배우고 고객이 더 이상 전통적인 소비자 비즈니스 관계에 정착하지 않는 이유를 알아 봅니다.
디지털 비즈니스가 기술을 사용하여 고객을 승리, 서비스 및 유지하는 방법을 밝혀냅니다.
더 알기 위해
이 양식을 제출함으로써 귀하는 수락합니다 IBM 당신에게 연락하여 마케팅 관련 이메일 또는 전화. 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. IBM 웹사이트 및 커뮤니케이션은 자체 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다.
이 리소스를 요청하면 사용 약관에 동의하는 것입니다. 모든 데이터는 우리의 보호 개인 정보 정책.추가 질문이 있으시면 이메일을 보내주십시오 dataprotection@techpublishhub.com
랑:
ENG
유형:
Whitepaper 길이:
15 페이지
더 많은 리소스 IBM
