현대 사고 대응
디지털 세계는 연중 무휴 24 시간 개방되어 있으므로 디지털 소비자는 IT와 고객 서비스가 같은 시간을 유지할 것으로 기대합니다. 이러한 매우 높은 기대는 코드가 깨진 코드에서 현장 전체 정전에 이르기까지 고객을 좌절시키기에는 너무 작거나 공통적이지 않다는 것을 의미합니다.
Slack은 사고 관리를 바로 상자 밖으로 간소화하여 탐지, 격리 및 사후 분석을위한 단일 지휘 센터 역할을합니다. 스트레스가 많고 반응성이 뛰어나고 사일로 된 분위기 대신 직원들은 진화하고 지능적인 도구로 사전 예방 접근 방식을 취하고 실시간으로 협력 할 수 있습니다.
최신 전자 책을 다운로드하고 전 세계 고객이 Slack을 사용하여 사고 관리 응답을 개선하는 방법을 확인하십시오.
더 알기 위해
이 양식을 제출함으로써 귀하는 수락합니다 Slack 당신에게 연락하여 마케팅 관련 이메일 또는 전화. 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. Slack 웹사이트 및 커뮤니케이션은 자체 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다.
이 리소스를 요청하면 사용 약관에 동의하는 것입니다. 모든 데이터는 우리의 보호 개인 정보 정책.추가 질문이 있으시면 이메일을 보내주십시오 dataprotection@techpublishhub.com
더 많은 리소스 Slack
