리더십 트렌드 보고서 : 고객 경험 로드맵 2022-2025
에 의해 출판 된:
ServiceNow
리더는 항상 비즈니스 및 고객의 요구를 충족시키기 위해 혁신을해야했지만 최근에 고객 경험은 점점 더 디지털적이고 비접촉식이없는 세상을 위해 재구성되었습니다. 고객 서비스는 더 이상 높은 수준을 충족 할 필요가 없습니다. 고객이 원하는 경험을 제공하려면 탁월해야합니다. 이 보고서를 읽고 2022 년의 가장 큰 3 가지 고객 경험 동향, 그들이 제시하는 도전 및 이러한 과제를 실제 기회로 바꾸는 방법을 발견하십시오.
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랑:
ENG
유형:
Whitepaper 길이:
31 페이지
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