사전 고객 서비스의 사례 : 지능적으로 혼란을 방지하고 일관된 서비스 경험을 제공하는 5 가지 기능
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ServiceNow
고객이 문제를 빨리 고치거나 서비스가 항상 실행되고 있는지 확인할 때마다 브랜드에 대한 자신감이 높아집니다. 그러나 원활한 서비스를 제공하겠다는 약속을 전달하려면 사전 예방 적이어야합니다. 이 eBook을 읽으십시오. 고객이 자신이 가지고있는 것을 알기 전에 지능적으로 문제를 해결하는 데 필요한 5 가지 주요 기능을 탐색하십시오. 고객의 제품 및 서비스의 건강을 적극적으로 모니터링하면서 올바른 팀을 올바른 리소스에 연결하는 방법을 알아보십시오.
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ENG
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Whitepaper 길이:
10 페이지
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