CCW 디지털의 컨택 센터의 미래 : 예측
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조직은 컨택 센터가 고객을 유치, 만족 및 유지하는 긍정적 인 경험을 제공하기를 원합니다. 오늘날 토론을위한 것은 자동화 기술과 인간 직원이 할 역할이 있습니다. 2021 CCW Digital Market Study를 읽고 성공을위한 고통과 전략에 대해 알아보십시오. 이 연구는 또한 다음을 제공합니다.
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ENG
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Whitepaper 길이:
30 페이지
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