CX 데이터 전략 : 더 나은 고객 경험을위한 최고의 프레임 워크
에 의해 출판 된:
Informatica
고객 충성도는 도망 칠 수 있습니다. PWC에 따르면, 고객의 32%가 단일 나쁜 사건 후에 좋아하는 브랜드와의 상호 작용을 중단 할 것이라고합니다.
조직은 고객을 비즈니스의 중심에두고 고객의 기대가 점점 높아지는 것의 중요성을 강조해야합니다.
이 eBook을 읽고 고객 데이터를 처리하는 방법과이를 전략적 자산으로 관리 할 수있는 방법을 알아보십시오.
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랑:
ENG
유형:
Whitepaper 길이:
20 페이지
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