데이터는 규모 나 산업에 관계없이 조직의 가장 귀중한 자산입니다. 데이터의...

금융 서비스는 가장 엄격하게 규제 된 비즈니스 부문 중 하나입니다. FSA, Data...

2020 년 초, IDC는 조직이 디지털 혁신 (DX)을 통해 발전함에 따라 조직이 작업 부하...

이제 생산성 둔화와 기술 부채 증가의 전략적 과제를 극복 할 수있는 최첨단...

컨택 센터가 자신에게 적합한 챗봇 솔루션을 결정하기 위해 고군분투하고 있습니까?...

수년 동안 클라우드 기반 커뮤니케이션 서비스로의 전환은 점진적이었습니다. 발가락....

직원의 81%가 화상을 입었다 고 느끼면서 직원 경험은 이제 CEO 수준의 문제입니다....

아마도 MDR (Managed Detection and Response) 솔루션을 고려해 왔지만 MDR이 조직에 적합한...

앱에서 테이크 아웃 주문에서 화상 통화 가입에 이르기까지 고객의 작업 및...

구현의 장벽보다 높아집니다 산업 및 지역의 조직은 오랫동안 인공 지능 (AI)...

그 어느 때보 다 엔터프라이즈 조직은 21 세기의 비즈니스 성공의 초석 인 고품질의...

IT 서비스 제공 향후 준비가 되나요? 디지털 변환의 핵심은 클라우드, 앱 및 모든...

2020 년 이전에 고객 개인화는 좋은 생각이었습니다. 그러나 글로벌 전염병은...

기업이 혐의 후 세계의 도전을 바라 볼 때 한 가지는 널리 인정됩니다. 직장으로의...