IT 에이전트 생산성을 높이고 비용을 줄이면서 스텔라 서비스를 제공하는 6 가지 방법

디지털 워크 플로는 훌륭한 경험을 만들고 생산성을 잠금 해제합니다. Servicenow® ITSM 고객으로서 이미 특별한 비즈니스 결과를 추진하고 있습니다. 그러나 디지털 혁신과 전염병 시대 상황은 더 많은 것을 요구합니다. Hybrid Workplace의 기술 서비스에 대한 의존도가 빠르게 증가함에 따라 IT 워크로드 및 IT 서비스에 대한 요구가 오늘날의 디지털 세계에서 증가하고 있습니다. 그리고 그 어느 때보 다 IT 조직은 이러한 과제를 드러낸 인력에 대한 최근의 변경을 지원해야합니다.
최근 ITSM 리더*에 대한 조사에 따르면 73%는 비용 절감 티켓이없는 자동화를 원하고 56%는 직원 효율성 증가를 원하며 43%는 직원 만족도를 향상시키기를 원한다고 밝혔다.
IT 에이전트 생산성을 높이고 스텔라 서비스를 제공하는 동안 비용을 절감하는 6 가지 방법을 찾으려면 지금 읽으십시오.