6 트렌드 ITSM이 해결해야합니다
ITS (IT Service Management) 부문의 비즈니스는 상당한 변화를 겪고 있습니다. VAR, MSP 및 유통 업체는 변화하는 고객 요구를 충족시키고 새로운 수익원을 확보하며 이익 마진을 극대화하기위한 구조 조정 중 하나입니다.
이러한 변화는 여러 트렌드에 의해 주도되고 있으며, 이들은 일부 비즈니스가 운영 방식에 적응해야합니다. 이 보고서에는 ITSM이 다루기 위해 준비 해야하는 6 가지 주요 트렌드가 요약되어 있습니다.
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