통합 프로모션 : 저항하기 어려운 제안
프로모션은 더 이상 고객을 유혹하고 초과 주식을 정리할 수있는 미끼가 아니며, 이제 고객 구매 행동을 추적하고 고객 충성도 및 경험을 주도하며 판매를 극대화하기위한 소매 업체의 전략적 이니셔티브의 일부입니다. 소매 업체는 옴니 채널 주문 이행 및 배송을 원활하게 조정할 수 있지만, 프로모션은 여전히 채널과 일관성이 없으며, 이질적이고 제한된 프로모션 플랫폼에 의해 구동됩니다.
통합 프로모션 플랫폼을 채택함으로써 소매 업체는 프로모션을 사용자 정의하고 옴니 채널 프로모션을 중앙에서 관리하며 브랜드 충성도 및 수익을 주도하며 터치 포인트를 가로 질러 지속적이고 응집력있는 고객 여정을 촉진 할 수 있습니다. 이 백서는 통합 프로모션 플랫폼의 필요성, 소매 업체가 직면 한 문제 및 성공적으로 추진하는 방법에 대해 설명합니다.
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