경험 보고서의 새로운 시대
우리는 모두 Covid-19 Pandemic의 광범위한 영향을 경험했습니다. 비즈니스 관점에서, 전염병은 우리가 일하는 방식, 고객 및 동료와의 연결 방식,이 새로운 디지털 우선 시대에 경험을 창출하고 제공하는 방식에 변화를 가져 왔습니다.
LSE (London School of Economics)와 함께 우리는이 새로운 시대를 경험적으로 정의 할뿐만 아니라 특히 중요한 변화가 발생했을 때 브랜드가 어떻게 성공할 수 있는지 탐구하기 시작했습니다.
보고서 전체에서, 세계 최대의 일부 브랜드의 진보적 인 리더들로부터, Covid-19 Pandemic에 의해 노출 된 풍부한 도전과 기회를 다루는 그들의 접근 방식을 드러냅니다.
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