전염병의 영향은 콘택트 센터의 변화 속도를 크게 가속화했으며, 상황이 어떻게되었는지...

AWS 언어 AI 서비스를 활용하여 고객 경험을 향상시킵니다 레거시 컨택 센터의...

정부의 50% 이상이 현재 파일럿 또는 생산 분야에서 현명한 건축 기술을 보유하고...

이 eBook은 조직이 데이터 중심이되기 위해 취할 수있는 6 가지 실제 단계와 다른...

오늘날의 세계는 하이브리드 클라우드를 기반으로합니다. 비즈니스 상호 작용은...

비즈니스가 데이터의 가치를 극대화하려면 먼저보다 단순성을 주입하고 데이터와...

2021 년 1 분기, WBR Insights는 유럽 전역의 구매 측 및 판매 측 회사에서 100 명의...

빠르게 변화하는 현대 세계에서 고등 교육 기관은 수세기가 아니라 오랜 전통의...

조직은 경쟁력을 유지하기 위해 지속적으로 혁신해야합니다. 또한 고객 경험을...

Qlikview는 귀하의 비즈니스에 계속 가치를 제공하지만, 현대적인 분석 경험을...

글로벌 전염병의 결과로 전례없는 요금으로 디지털 혁신 (DX) 노력이 시작되기...

클라우드와 SaaS 미래를 구축하고 팀이 빠른 트랙 개발에 힘을 실어주십시오. 고객...

SOC (Security Operations Center)를 생각할 때 무엇이 ​​떠오 릅니까? 사고를 감지,...

Sandop (Sales and Operations Planning)은 원래 사업 계획에 대한보다 협력적인 접근 방식을...