디지털 워크 플로를 사용하여 장벽을 통해 폭발하고 충성도를 높이며 성장을 가속화합니다.
조직은 지난 3 년간 3 조 달러 이상의 디지털 혁신을 투자했습니다. 이러한 비용의 많은 부분은 고객에게 적극적인 서비스를 제공하는 것과…
이제 새롭고 효과적인 방향으로 디지털 혁신을 할 때입니다. ServiceNow에서는 우리는 일의 세계를 만들고 언제 어디서나 모든 환경에서 사람들을 위해 더 나은 일을합니다. 이는 크로스 엔터프라이즈 디지털 워크 플로로 원활한 경험을…
디지털 워크 플로는 훌륭한 경험을 만들고 생산성을 잠금 해제합니다. Servicenow® ITSM 고객으로서 이미 특별한 비즈니스 결과를 추진하고 있습니다. 그러나 디지털 혁신과 전염병 시대 상황은 더 많은 것을 요구합니다. Hybrid Workplace의…
2020 년에 보안은 훨씬 더 어려워졌습니다. 사이버 범죄자들은 활동을 시작하여 전염병의 혼란과 이익을 활용하기를 간절히 원했습니다.
Covid-19에 대한 긴급한 메시지로 위장한 피싱 이메일은 2 개월 동안 거의 6,654% 증가했습니다. 1 월…
우리 주변의 세상이 더욱 디지털화됨에 따라 데이터는 점점 더 중요 해지고 있습니다. 문제? 너무 적은 조직이 타임즈와 함께 이동하지 못하고 있으며, 결과적으로 경쟁 우위를 확보하는 데 실종되었습니다. 87%는 비즈니스 인텔리전스…
우리의 업무 세계는 더 많은 위협과 새로운 보안 문제로 점점 더 많은 속도로 계속 변화하고 있습니다.
IT 세계는 지속적으로 변화하고 있으며 위협 환경도 마찬가지입니다. 인력은 어디서나 일할 수 있어야하므로 IT 및…
데이터는 비즈니스를 혁신 할 수 있지만 올바른 방식으로 수집 및 처리 된 경우에만 비즈니스를 변화시킬 수 있습니다. 그러나 많은 조직이 마크를 놓치고 있습니다. 머신 러닝은 데이터 중심이되어 효율적인 의사 결정을…
비즈니스의 법적 운영을 개선하는 데있어 핵심 요소는 비즈니스 수요, 서비스 품질 및 성과에 대한 가시성을 제공하는 것입니다. 이 eBook은 3 개 일련의 첫 번째 eBook은 서비스를 개선하고 법률 팀이 조직에…
Covid-19 Pandemic은 콘택트 센터 현대화의 필요성을 밝히고 원활한 고객 경험을 제공하고 반복적 인 작업을 제거합니다. 이 위기는 또한 고객을 확보하고 유지하는 데있어 고객 서비스의 중요한 역할을 보여주었습니다.
보고서에서 Forrester는 이러한 주요…
모바일 컴퓨터 비전 기술의 혁신은 일상적인 스마트 장치를 모든 의료 종사자가 사용하는 강력한 병원 스캐닝 솔루션으로 전환 할 수 있음을 의미합니다.
안전하고 효율적인 환자 치료를 제공하려면 정확하고 실시간 데이터 캡처가 필수적입니다.…
Covid-19 Pandemic 동안 원격 작업과 디지털 혁신 가속화로 더 많은 회사가 클라우드로 밀려났습니다. Ponemon Institute에 따르면 이로 인해 많은 조직의 공격 표면이 확대되었으며 2020 년에 더 비싼 위반이 발생했습니다. 그렇다면…
혁신과 디지털 혁신은 오늘날의 비즈니스의 성장과 생존의 문제입니다. 기업은 새로운 디지털 비즈니스 모델과 관련 프로세스를 만들어 시장 조건의 빠른 변화에 더 빠르게 적응해야합니다. 또한 기존 매뉴얼, 비효율적 인 비정형 프로세스를…